Tecrübe, bilgi ve lokal çözümler

MİSYONUMUZ: ZEN Ulaştırma ve Lojistik ailesi olarak dünyada varlığını koruyup, etkinliğini artırmak ya da yeni pazarlarda söz sahibi olmak isteyen müşterilerimizin; güven esaslı, çözüm odaklı, ekonomik, hızlı, yenilikçi, rekabetçi bir anlayış ve geniş hizmet ağı ile yükünü hafifletip, yolunu açıyoruz.

VİZYONUMUZ: Çıktığımız bu uzun ve keyifli yolculukta iş ortaklarımızın ihtiyaçlarına cevap verirken, istikrarla büyümek ve sektöre pusula olmak temel hedefimizdir.

Bizim yolculuğumuz sadece müşterilerimizin yükünü taşımak değil, ZEN Ulaştırma ve Lojistik’i de dünya çapında günlük her taşıma modunda seferleri olan en büyük firma hedefine ulaştırmaktır.

Sorunsuz, Kaliteli ve Hızlı

DEĞERLERİMİZ

ZEN Ulaştırma ve Lojistik; Asya’yı Avrupa’ya bağlayan dünyaca ünlü ticaret rotası İpek Yolu’nun Anadolu’ya açılan kapısı Gaziantep’te kurulmuştur. Gerek doğduğu toprakların gerekse Türkiye'nin lojistik sektöründeki en güçlü yanı stratejik konumudur. Biz bu gücü cesur adımlar, yenilikçi fikirler ve dinamik bir ekip ile birleştirerek yola çıktık. Bu yolculukta değerlerimiz yolumuzu aydınlatırken, biz de iş ortaklarımızla ilham veren hikayelere imza atıyoruz.

ETKİLİ İLETİŞİM : Mevlana’nın dediği gibi “Aynı dili konuşanlar değil, aynı duyguyu paylaşanlar anlaşabilir.” Aynı hedefe birlikte yol almak için müşterilerimizle ortak duyguları taşıyoruz.

GÜVEN ve SAMİMİYET: İş ortaklarımıza sunacağımız en önemli iki argümanımız güven ve samimiyettir. Samimiyetle güven tesis edilmiş ise yolculuğumuz güvenli başlamış demektir.

HIZ : Pazarda süreklilik kazanmanın formülü hızlı ulaşımdan geçmektedir. Bir ürünün ilk üreticiden son tüketiciye ulaşana kadar nakliye, depolama, gümrükleme, ambalajlama, dağıtım gibi tüm süreçlerinin özenli ve hızlı olması önceliğimizdir.

SORUMLULUK ve İNİSİYATİF: Taşıdığımız her yükün bir üründen ibaret olmadığını bilir, bir emeği emanet aldığımız bilinciyle hareket ederiz. Tedarik zincirinde doğabilecek olağandışı durumlara hızlı ve doğru müdahale yöntemleri geliştirmekteyiz.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ: Riskin asıl kaynağı, müşterilerin ne düşündüğünü, ne istediğini, ne yapacaklarını, nasıl tepki vereceklerini bilmemektir… Etkili iletişim bizi müşterilerimize yakınlaştırırken, riskten de uzaklaştırmaktadır. Bu döngüde müşterilerimizin ihtiyacını bilir, o ihtiyaca en uygun çözümler üretiriz.

MÜKKEMMELİK ARAYIŞI: Hayata geçirdiklerimizden bile daha iyisi olduğuna eminiz ve biz o en iyiye ulaşana kadar bu yolculuk molasız sürecektir.

YENİLİK VE TEKNOLOJİLER: Çağın getirdiği teknolojiyle yenilenirken, sektördeki yeniliklere de öncülük etmektir hedefimiz.

ÇEVRE BİLİNCİ : ZEN Ulaştırma ve Lojistik ailesi enerji, hammadde ve doğal kaynakları verimli kullanarak, çevreyi koruyan iş süreçleri geliştirmektedir. Yarattığımız karbon ayak izini en az seviyede tutan, kağıt ve elektrik tüketimi başta olmak üzere çeşitli kalemlerde tasarruf sağlayan bir politika izlemekteyiz. Gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmak tüm insanlığın sorumluluğundadır.

İNSAN ODAKLI YAKLAŞIM : Amerikalı ünlü yazar Simon Sinek’in dediği gibi ; "Müşterilerinizin hepsi insan. Çalışanlarınızın tümü insan. Eğer insanı iyi anlayamazsanız, işinizi iyi anlayamazsınız." İşimize anlam katan çalışanlarımız ve iş ortaklarımız ile bir olma anlayışına sahibiz.